商家|健身房客流易流失？教你巧用会员体系吸引用户长期留存

我们日常看到的健身房，基本上都是按照课时定价，有些健身达人为了长期训练，基本上都会办年卡，完整的会员体系不但可以清晰了解会员状态，还能高效留存用户，那么健身房应该如何搭建会员体系，利用会员体系实现用户留存呢？

文章插图
一、健身房现状1、大行业、小公司，同质化严重；2、营销玩法单一，拉新拓客难；3、师资不稳定，人员的流失导致业务无法有效衔接，会员流失严重；4、健身房知名度低，用户没有信任感；5、财务收支不明，管理效率低。

文章插图
此图片来源于网络二、健身房搭建小程序的优势1、附近小程序，帮助商家轻松拓客；2、小程序上商城在线展示，提升品牌知名度；3、多样营销玩法，帮助商家轻松拓客；4、在线预约，提高用户体验感；5、会员卡+社群+公众号，实现用户沉淀。三、健身房+得有店小程序，搭建适合你的健身房小程序对于没有接触发过小程序的商家，可以直接通过得有店一键生成线上店铺，无需开发，直接拖拽式组合搭建，还可自由DIY设计。

文章插图
得有店针对健身房提供了完善的行业解决方案，能够实现线上展示、图文广告、地图导航、在线课程一键下单、客户在线评论、在线预约、会员卡、分销等，还有店铺必备的营销玩法，比如秒杀、拼团、砍价、优惠券等等，帮助商家提升服务转化率。1、商家可以直接进入得有店后台选择合适的行业主题模板，一键套用，然后根据自己的店铺需求自行修改，也可以通过店铺的功能组件进行自主搭建。

文章插图
得有店后台截图2、通过图文素材搭建内容社区，可传达健身小知识、瘦身技巧等，以内容吸引客户持续关注。3、通过表单实现在线预约，用户可以直接在小程序预约课程以及教练，避免用户长时间等待，提升用户体验感。

文章插图
得有店后台截图4、商家可以根据自己的店铺情况设置相应的营销活动，比如多人拼团，邀请好友一起锻炼，限时秒杀线上健身课程，砍价0元获体验课，刺激用户分享，刺激店铺转化率。5、针对普通用户，商家可以引导其开通会员卡享受活动优惠，实现用户留存，后期再通过营销活动刺激用户储值，比如储值500元，送10节会员专享课程，除此之外，还可享受会员专属福利，以此刺激会员持续转化。

文章插图
6、用户可每天进入小程序领取积分，积分呈累加制，凭借积分，可以在积分商城中进行健身器材兑换或者课程兑换等等。7、通过得有店后台数据分析店铺情况，可以分析用户习惯，挖掘用户深层次需求，精准定位客户，提升用户满意度，进而提升服务转化率。四、健身房如何利用会员体系，高效沉淀用户1、注重会员管理，挖掘客户消费潜力很多健身房只负责用户办卡买课，对器材的维护等，不注重会员管理与服务等，这种方式其实就是浪费资源。商家可以利用得有店会员管理系统，对客户做深层次的分析，将用户分类分级，重点维护高价值用户，但是也要定期维护普通用户。除此之外，商家还可以从会员入场，锻炼、到休息，提供一整套会员服务，提升会员满意度。