文章插图
1、看下有没有开声音或是视频本身就没有声音 。
2、播放器是自带的还是下载的？下载的看下是不是要更新软件，更新后看下行不行 。自带的话看下能不能升级固件 。如果是最新固件的话，先备份手机然后恢复下出厂设置看看 。
3、首先打开手机设置 ， 进入设置页面，下滑找到其他设置选项 。
4、选择还原手机功能选项 。进入界面 ， 根据提示，选择抹掉全部内容和设置 。
【oppo手机听歌看电视没声音是什么原因】5、进入确认界面，点击红色提示文字，开始恢复，这样就将手机恢复到出厂设置状态了 。

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