抢救车|我为群众办实事 | 门诊应急大演练，备预不虞保安全应急|患者|区域|流程|处置|病情

门诊意外事件处置演练
为进一步提升门诊区域意外公共事件应急处理能力，提高各部门协调配合度，切实保障就医患者生命安全， 6月29日下午，我院门诊办公室会同行保处、急诊科联合开展“门诊意外事件处置演练” 。
演练开始
【抢救车|我为群众办实事 | 门诊应急大演练，备预不虞保安全】15:30一男性患者在我院新门诊楼二层门诊候诊区域突发晕厥……发现异情，门诊护士立即上前查看评估病情，初步诊断为低血压休克。
15:34门诊护士紧急通知门诊办公室和楼层保安，启动意外事件应急处置流程……

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紧急施救
15:35门诊护士对患者进行紧急救治：推抢救车、摆放体位、吸氧，保安通过对讲机求助，疏散围观群众，拓宽抢救区域，维持现场秩序。
15:38 急诊医生到现场组织进一步抢救。
15:40司梯到达指定楼层，等待患者病情稳定后转运急诊。

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转运急诊
15:45在门诊办公室人员、急诊医生、门诊护士及保安人员护送下，患者被迅速安全转移至急诊留观室，做进一步检查救治。

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门诊办公室按照标准处置流程协调多部门密切配合，抢救工作行云流水，严密衔接，人员各司其职，演练取得预期效果。
门诊是医院的窗口，也是医院人群较为密集的区域，患者病情变化莫测，突发意外时有发生。按照医院党委统一部署，医务处、门诊办公室修订颁布《广安门医院门诊区域意外事件处置流程图》，将临床思维融入应急管理，把急诊科医生、门诊护士、楼层保安、司梯员等各环节组成急救小组，明确人员在抢救中的职责和任务分工，确保意外事件发生时做到反应迅速、配合默契、流程顺畅、抢救专业， “备预不虞，强化应急机制”为应对紧急救援公共事件绷紧弦。