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1、投其所好,多夸奖顾客 , 在顾客犹豫不决时 , 引导她做出决定 。我们要有一口善于交流的口才,对于客户的话,我们要有礼貌,这些是必须的要做到的,还有就是多去学习鞋子导购员销售技巧和话术,才能在众多的销售员里面脱颖而出 。?
2、要学会主动询问 。当顾客在柜台前停留时,当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时,当顾客自己来到柜台前 。都是营业员向顾客询问的好时机 。语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话.如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动 。
3、得熟悉自己的产品 , 知道自己卖的是哪些鞋子 , 尺码都是多少,这是最基本的 。你只有了解了这些 , 才能在回答顾客的问题的时候从善如流,从而初步接触到作为一个鞋子导购员应具备的销售技巧和话术 。
【卖鞋子必说的语言技巧】4、和顾客打招呼也是一种鞋子导购员销售技巧 。这个招呼要打得自然,让顾客感觉亲切自然,才能更好地将销售进行下去 。鞋子销售技巧和话术之了解潜在的顾客信息 。对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容 。
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