医疗资讯 |消“疾”化“险” 推动亚专科建设“胃”来发展——齐齐哈尔市第一医院北院消化内科工作纪实( 二 )


医疗资讯 |消“疾”化“险” 推动亚专科建设“胃”来发展——齐齐哈尔市第一医院北院消化内科工作纪实
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提供优质服务
改善患者就医体验
随着患者越来越多 , 北院消化内科的口碑越叫越响 , 科室在保障患者就医安全的同时 , 从未忽略对其就医体验的关注 。 考虑到患者对内镜检查的高需求 , 科室为患者提供了预约服务 , 麻醉评估、领取检查用药时做好温馨提醒 , 内镜检查、病理报告全流程服务 , 让患者安心检查 , 满意就诊 。
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科室还设有上消化道癌早诊早治筛查、炎症性肠病(IBD)及幽门螺旋杆菌规范化诊疗特色门诊 , 建立了微信沟通群 , 通过科普讲座、回答疑问 , 树立患者自我管理意识 , 提升了健康素养;通过做好百余名炎症性肠病患者后期电话随访 , 完善了一体化管理;借助社区义诊 , 对鹤城市民做好早期胃癌筛查;通过电视电台栏目 , 提高全市胃肠道早癌、息肉、幽门螺旋杆菌感染及胆总管结石相关疾病预防意识等一系列措施 , 让百姓享受到了更加专业、便捷、优质的医疗健康服务 。
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未来 , 齐齐哈尔市第一医院北院消化内科将持续坚持医、教、研协同并重 , 重视团队建设和人才培养 , 在医疗质量上狠下功夫 , 进一步提高学科实力和影响力 , 为更多消化疾病患者提供优质的医疗服务 , 实现永续发展 。
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来源:齐齐哈尔市第一医院微信公众号
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