疫中前行｜跨年夜急诊室：他等来了2023( 三 ) _健康小知识

大厅前台聚集着坐轮椅来的老人，他们等待着检查结果，还没有在医院“扎根” 。 “‘阳’了以后，我妈妈已经四五天吃不下东西了，每天就喝点茶，怎么办嘛。 ”母亲躺在轮椅上，一旁的女儿很担心。 2022年12月29日早上，她发现母亲呼吸不畅，当即叫了救护车， 4小时后救护车将病人送至长海医院急诊。当日下午做完检查后，她开始和护士协调母亲的床位。
悲伤的事情在所难免。罗飞说，他印象最深刻的是2022年12月29日下午3点送来的一位一级重症病人。 “刚送来已经不行了，我们正准备送急救室，人已经没了，就十分钟。 ”
“医生，你给他退掉吧，人已经停掉了。 ”护士拿着去世老人的缴费单对罗飞说。 “啊，行。 ”他愣了一下，接过来点点头。
“小秀，秀丽的秀。就刚刚吐血那个。 ”死者的女儿在电脑前向医生拼母亲的名字。 “你去照个心电图（确认死亡），盖章，然后送太平间好吧。 ”罗飞熟练地办完了一套流程。
“谢谢医生。 ”死者的女儿对远处的老公摇摇头，然后平静地发呆。和身边挤着向前排队的其他患者家属相比，他们眼里再没有那种紧迫感。最后，他们决定带老人的遗体回崇明老家火化，落叶归根。
“家属哭得稀里哗啦还是很感触的。印象最深的是患者去世后，子女哭着说我没有爸爸妈妈了，那个时候真的感慨万千。 ”罗飞说，很多患者年龄大了，生离死别就摆在眼前。对医生来说这本是常有的事，可每每面对时，这个刚来急诊半年的年轻医生还是忍不住难受。
所有医护都扑上
急诊科护士长胡敏到2022年最后一天还没有转阴， 12月25日发烧后回去吃药睡了一觉，次日早上就返岗上班。 “我们医护基本上都‘阳’了。 ‘阳’了以后自己调节，觉得情况还可以立即返岗。 ”她说。
防控政策调整后，因为环境风险更高，身处一线的医护人员感染新冠病毒更早。在长海医院急诊科，超过80%的医护人员都已感染，他们在症状缓解后全部返岗。
为了让最危急的病人得到最及时的救治，上海市多家三级医院呼吁， “非急诊”患者可通过普通门诊或区级医院、社区卫生服务中心“分级诊疗” ，为危重症患者让出“生命通道” 。
“现在病人数量多，我们的原则其实就是把所有医护人员都扑上去，有多少医疗力量全部都上去，能上班的都上班，就是这样。 ”王美堂说，他很心疼带病上岗的医务人员，他们都在症状缓解后主动返岗，共同应对当前紧迫的救治压力。
为应对巨大的救治压力，长海医院协调医护力量支援急诊。急诊最大的压力在发热门诊和内科，前者主要接诊轻症患者，后者主要面对重症病人。目前，发热门诊5套医务人员持续不断地接诊，急诊内科也增加了多套医务人员轮班。
当前，长海医院外科、骨科等各科室每天能帮助急诊内科分流30个以上的病人，一些病情相对稳定的病人转去其他科室病房，以便得到更好地照看，同时为急诊空出新床位。抽血、化验等检查项目，很多流程可在前台完成， “这就是我们说的，胸痛的普通病人，不耽误救治。 ”胡敏说。

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急诊大厅前台。
胡敏说，一天的最高峰，同一时间内急诊病人可达两百个。对医务人员来说，一天24小时被切割成三段， 8小时轮班倒：早上8点到下午4点，下午4点到晚上12点、凌晨零点到早上8点。所有医生坐诊几乎都不喝水，更没有时间吃饭和上厕所。