从口腔诊疗到口腔健康管理，定位高端的“泰康口腔”构筑齿科保险+医疗新生态( 二 ) _健康小知识

泰康健投副总裁兼泰康拜博口腔首席执行官朱正宏介绍泰康口腔理念与产品
口腔健康险与口腔医疗服务的结合无疑是针对当前局面破局的方式之一。但是，在这个过程中往往还存在支付方与服务方的割裂问题。为了更好地解决这一问题，朱正宏提到， “我们希望将来用户购买泰康口腔健康险并到泰康医疗机构获取医疗服务，进而形成闭环。只有支付方是泰康、服务方是泰康，才能最大程度保证高品质极致体验服务的提供。 ”
泰康口腔新品牌的推出，在某种程度上也是对这一理想状态的探索落地。目前，泰康口腔将服务贯穿至诊前咨询、诊中治疗与诊后管理，为客户提供贯穿诊疗过程的全生命周期的健康管理体验——客户通过泰生活泰康口腔小程序与企业微信，即可在线享受私人牙医口腔咨询与问诊服务，并获得从就医预约到术后提醒一系列的跟踪服务，可随时随地享受定制化、专享化、系统化的服务方案。
与此同时， “泰康口腔”还创新提出“口腔健康管理”的服务理念，致力于帮助客户建立良好的口腔健康习惯，真正推进患者从”治疗“到”预防“观念的转变。
从单纯的口腔治疗，走向如今的覆盖患者口腔全生命周期的健康管理，泰康口腔进一步实现着服务的纵深探索。
全科医生首诊制+私人牙医服务，高端口腔医疗服务落地
如何实现高端口腔医疗服务的落地，或许并非是泰康口腔需要面临的问题。
对于口腔医疗行业来说，最大的难题是口腔医疗服务往往受制于医生资源供给。依托于泰康拜博口腔近30年口腔行业的医疗积累，泰康口腔形成了涵盖医生、技术、临床病例与学科建设的完整医疗管理体系，覆盖正畸、种植、牙周、美学修复、儿牙等口腔全领域的专家团队，这让泰康口腔具备了高水准的口腔诊疗服务能力。
【从口腔诊疗到口腔健康管理，定位高端的“泰康口腔”构筑齿科保险+医疗新生态】而在服务模式上，泰康口腔也形成了全科医生首诊制+专科医生服务的模式。简单来说，患者初诊时将由全科医生进行口腔全面检查，制定针对性的全面诊疗计划；在客户有需求及面临疑难复杂情形时，将对接专科医生实现转诊。
为了更好地为患者提供更具品质的服务，泰康口腔重点发力安全诊疗、舒适诊疗和便捷诊疗三个方面：
在安全诊疗方面，针对当下老龄化程度加深、心血管等基础疾病病患增多，口腔诊疗过程中风险加剧等情形，为全方位保障患者安全，泰康口腔在有着精准的生命监测仪器下实现患者诊疗，并推进形成了一整套医疗安全措施规范；
在舒适诊疗方面，通过舒适化、人性化、无痛化的诊疗措施，助推患者体验提升。而对患者的关怀，也从诊前延伸到了诊后环节；

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在便捷诊疗方面，泰康口腔重点强调“快、准、精、微、恒” 。相对于传统的6-10月种植牙周期，泰康口腔实现了“即刻种植”的高难度种植手术，全程仅需1-2天便可实现拔除残根、植入植体、永久修复。
或许为了更好地展现新品牌的定位，在发布会上，泰康口腔也推出了多款新产品：如满足私人牙医专属服务的“家医有约”、面向儿牙全周期预防管理的“皓齿宝贝”、面向长者的“健齿无忧”以及以管理并改善口腔健康为核心目标的长期口腔医疗险产品“HMO长期产品”（预计10月正式推出）。
这些服务产品的提供也从事实上印证着泰康口腔并非是一家单纯的口腔医疗服务机构。